Начала работу горячая линия по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

С 6 по 17 июля 2026 года Управление Роспотребнадзора по Тюменской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» проводят горячую линию по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

Специалисты ответят на вопросы граждан о порядке заключения и расторжения договоров, оплате и возврате средств. В рамках телефонной линии специалисты Роспотребнадзора помогут гражданам в оформлении претензий к образовательным организациям.

Задать вопросы специалистам Управления Роспотребнадзора можно по телефонам: 8 (3452) 20-22-89, 20-31-11, 20-34-56.

Часы работы горячей линии: понедельник — четверг: 09:00 — 18:00; пятница: 09:00 — 16:45. Перерыв: 13:00 — 13:45.

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» можно обратиться по телефону: 8 (3452) 68-48-94. Часы работы горячей линии: понедельник — четверг: 08:00 — 17:00; пятница: 08:00 — 14:30; перерыв: 12:00 — 12.30.

Напоминаем, что каждый потребитель имеет право на качественные услуги, а Роспотребнадзор помогает защитить эти права. Не упустите возможность получить квалифицированную помощь!